Políticas De Venta Y Envios

Minimo de compra

El mínimo de compra que solicita mayoreogorras.com es de 12 piezas, para ello el cliente es libre de elegir los modelos que desea compongan su mínimo de compra.

Existen posibilidades donde halla promociones y/o ofertas donde se establezca un diferente mínimo de compra, lo cual significara un evento único y no relacionado con el mínimo de compra existente en la tienda online.

PRECIOS

Los precios publicados en Mayoreo Gorras están expresados en pesos mexicanos (MXN) y son precios netos.

Los precios mostrados en el sitio web corresponden al pago mediante transferencia bancaria, depósito bancario o efectivo.

Los precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso y serán válidos únicamente al momento de la confirmación del pedido.

En caso de solicitar un método de pago distinto, el cliente deberá solicitar una cotización previa, ya que podrían aplicar condiciones comerciales diferentes.

Los métodos de pago aceptados serán únicamente aquellos autorizados y disponibles por Mayoreo Gorras al momento de realizar la compra.

Envio

El envió puede ser realizado por la compañía de preferencia del cliente, por lo cual los terminos y condiciones aplicaran los que la compañía elegida tenga ya establecidos. 

MayoreoGorras.com mantiene una relación de precios preferenciales con diferentes compañias, por lo cual podemos brindar a nuestros clientes precios preferenciales para sus envíos. Cada paquete enviado por MayoreoGorras.com lleva un seguro por 5,000 pesos mexicanos ante robo parcial o total.

Para poder gestionar cualquier reclamación ante la aseguradora, el cliente deberá reportar cualquier incidencia dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del paquete. Este plazo es un requisito establecido por la aseguradora y aplica únicamente para efectos de la cobertura del seguro.

Si el cliente desea incrementar la cobertura del seguro, podrá solicitarlo antes del envío, teniendo un costo adicional equivalente al 2% del monto asegurado.

A su vez, el cliente puede solicitar retirar su pedido en nuestras oficinas en Culiacan, Sinaloa, para ello debe solicitarlo con su agente de ventas para obtener una cita.

Salvo que se informe lo contrario, los pedidos serán enviados el siguiente día hábil después de la confirmación del pago.

En caso de promociones con envío gratuito, el paquete contará igualmente con una cobertura de seguro de hasta $5,000.00 MXN, pudiendo el cliente solicitar una ampliación de cobertura bajo las mismas condiciones señaladas anteriormente.

Devoluciones en gorra lisa

Si el cliente no se encuentra satisfecho con su compra de gorra lisa puede solicitar una devolución, para ello debe solicitarla en los primeros 7 días naturales después de haber recibido su pedido para que podamos brindarle una guía prepagada, el pedido deberá estar en condiciones originales, no usado ni haber removido etiquetas o haber realizado alguna modificación. Ya que la devolución halla llegado a nuestras oficinas, se procederá a revisar la mercancía y a proceder a enviar el reembolso el cual excluirá los costos de envió.

Cancelación de su pedido en gorra lisa

El cliente podrá cancelar su pedido sin costo alguno antes de que se halla realizado el envió, una vez realizado el envió no podrá ser cancelado, por lo que el cliente puede optar por la política de devolución descrita en esta misma pagina.

Políticas de venta referente a productos digitales

Mayoreo Gorras ofrece diversos productos digitales, incluyendo diseños, libros, guías y materiales similares.

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan cancelaciones, devoluciones ni reembolsos una vez que el producto haya sido entregado o puesto a disposición del cliente para su descarga.

No obstante, en caso de que el archivo presente defectos técnicos, se encuentre dañado, no pueda descargarse o no corresponda al producto adquirido, Mayoreo Gorras realizará las correcciones o reposiciones necesarias para garantizar la entrega correcta del producto contratado.

Políticas de venta gorra bordada

El mínimo de venta para gorra bordada es de 12 piezas con el mismo bordado. El cliente se compromete a anticipar al menos el 50% del monto total del pedido para empezar los procesos correspondientes.

El cliente acepta tener la autorización completa para utilizar el diseño que proporcione a Mayoreo Gorras y que este cumple con las leyes vigentes de México.

A su vez, el cliente acepta indemnizar, defender y excluir de cualquier responsabilidad a Mayoreo Gorras por cualquier queja, daño o costo que se origine por el uso del logo, imagen o diseño en el pedido que el cliente halla realizado

Mayoreo Gorras se reserva el derecho de rechazar cualquier logo, imagen o diseño que considere no apto para producir.

Mayoreo Gorras realizara un diseño digitalizado para maquinas bordadoras en base al diseño que el cliente proporcione, el cliente deberá de aprobar el diseño digitalizado para que se proceda a llevar a cabo la producción completa que se ha pactado.

No se permitirán cambios ni cancelaciones una vez que se halla aprobado el diseño.

Si ya se encuentra realizado el diseño que en primera instancia el cliente proporciono y este no ha sido aprobado para producción y el cliente decide cambiar a otro diseño completamente nuevo, se realizara un cargo extra de 300 pesos mexicanos.

Mayoreo Gorras no proporcionara en ningún momento el diseño digitalizado para maquinas bordadoras al cliente.

Cancelación de su pedido en gorra bordada

El cliente podrá cancelar su pedido de bordado durante las primeras 24 horas posteriores a la realización del pago.

Después de dicho plazo, la cancelación generará un cargo administrativo equivalente al 20% del monto total del pedido, con un mínimo de $500.00 MXN, debido a los costos operativos, administrativos, de preparación y producción que pueden haberse generado.

Una vez aprobada la producción por parte del cliente, el pedido no podrá ser cancelado ni modificado.

Entrega Parcial De Productos En Pedidos De Bordado

En situaciones excepcionales derivadas de defectos de fabricación, faltantes de inventario, robo, caso fortuito, fuerza mayor o circunstancias similares, Mayoreo Gorras podrá entregar una cantidad menor de piezas a la originalmente solicitada.

En dicho caso, el cliente será informado oportunamente y podrá optar por:

a) El reembolso correspondiente a las piezas no entregadas; o

b) La sustitución por productos equivalentes disponibles.

Mayoreo Gorras informará al cliente sobre la existencia del faltante y la solución aplicable.

Devoluciones en gorra bordada

Debido a que nuestros productos son personalizados al gusto y necesidades del cliente no se aceptan devoluciones si no se trata de defectos o errores con su pedido. Cualquier reclamación sobre defectos o errores en su pedido debe hacerse en los primeros 15 días naturales después de haber recibido su pedido, para ello debe contactarse con nosotros para brindarle una atención oportuna.

Por error se entiende lo siguiente: mandar un producto que no corresponda a su pedido. Por su parte, por defecto se entiende un producto en mal estado o defectuoso. No se considerara mal estado o defectuoso a productos que por su uso normal hallan sufrido deterioro.


Ultima actualización: 01/Julio/2026